Ab Juli tritt eine neue EU-Verordnung in Kraft, die horrende Kosten beim mobilen Surfen im Ausland künftig verhindern soll. Wie die Europäische Kommission mitteilte, wurde ein Kostenlimit in Höhe von 50 Euro plus Mehrwertsteuer für das mobile Internet festgelegt. In Deutschland liegt die Grenze demnach bei 59,50 Euro. Damit reagiert die EU laut eigenen Angaben auf überteuerte Roaming-Gebühren, die in der Vergangenheit so manchen mobilen Surfer das Fürchten gelehrt haben. 2009 musste beispielsweise ein deutscher Nutzer eine Rechnung über 46.000 Euro begleichen, weil er in Frankreich eine TV-Sendung heruntergeladen hatte.
“Wir machen Schluss mit Schockrechnungen für Touristen und Geschäftsreisende, die mit ihrem Smartphone oder Laptop in einem anderen EU-Land im Internet surfen”, sagte Neelie Kroes, zuständige Vize-Präsidentin der Europäischen Kommission für die Digitale Agenda, am Montag in Brüssel. Die neue Regelung fordert die Anbieter auf, den Kunden darüber zu informieren, wenn er 80 Prozent seiner Kostengrenze erlangt hat. Ist die Obergrenze erreicht, muss der Anbieter die Verbindung trennen, wenn der Kunde zuvor nicht ausdrücklich eine Fortsetzung der Verbindung gewünscht hat. Zusätzlich werden die Preise für Daten-Roaming von bisher einem Euro auf 80 Cent pro Megabyte gesenkt.
Kostengrenze greift nur in EU-Ländern
Auch die deutschen Netzanbieter haben auf die neue Verordnung der europäischen Kommission reagiert. Beim Netzanbieter O2 greift die neue EU-Verordnung bereits seit April. Vodafone informiert seine Kunden, wenn 80 Prozent der Grenze, also ein Betrag von 40 Euro, erreicht ist. Auch die Deutsche Telekom warnt den Kunden beim Erreichen der 40 Euro vor. Zusätzlich wird der Nutzer bereits vor der ersten Verbindung zum Internet im Ausland über die möglichen Kosten aufgeklärt. E-Plus bietet hingegen vier Obergrenzen an, zwischen die der Kunde wählen kann: die unterste Grenze mit 59,50 Euro, eine 100 sowie 150 Euro-Grenze und eine unbegrenzte Option ohne angegebenes Limit. Jedoch sollte sich der Kunde darüber im Klaren sein, dass der Kostendeckel nur beim mobilen Surfen in EU-Ländern – nicht also etwa in der Schweiz, Norwegen oder der Türkei – greift.
Auch das Telefonieren im europäischen Ausland wird günstiger. Der Höchstpreis für einen ausgehenden Roaming-Anruf sinkt von 43 Cent auf 39 Cent pro Minute. Inklusive Mehrwertsteuer sind das in Deutschland 46 Cent pro Minute. Für einen eingehenden Anruf muss der Kunde in Deutschland inklusive Mehrwertsteuer nur noch 18 Cent und für eine SMS 13 Cent entrichten. Im Sommer 2007 hatte die EU-Kommission den “Euro-Tarif” nach langer Diskussion eingeführt. Seither sinken die Kosten für Gespräche in das Ausland Jahr für Jahr.